1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Percorso Donna Fitness, contattabile all'indirizzo email: [email protected]

2. Dati Raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto dei nostri programmi, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare il pagamento tramite Stripe (non conserviamo i dati della carta di credito)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e l'autenticazione

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: fornitura del programma di allenamento acquistato
• Gestione pagamenti: processamento dei pagamenti tramite Stripe
• Comunicazioni: invio di email relative all'acquisto e all'accesso al programma
• Assistenza clienti: risposta a richieste di supporto e domande
• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali e contabili
• Sicurezza: prevenzione frodi e protezione del sito

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: necessario per fornirti il servizio acquistato (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali e normativi (Art. 6(1)(c) GDPR)
• Interesse legittimo: prevenzione frodi e sicurezza del sito (Art. 6(1)(f) GDPR)

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Stripe: per il processamento dei pagamenti (conforme PCI-DSS)
• Resend: per l'invio di email transazionali
• Hosting provider: per l'erogazione del servizio web
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:

• Dati di acquisto: 10 anni (obbligo fiscale)
• Dati di accesso al programma: per tutta la durata del servizio e fino a 2 anni dopo la cessazione
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (nei limiti di legge)
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di reclamo: presentare reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]

8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del servizio e l'autenticazione. Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento per scopi pubblicitari.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e affidiamo il processamento dei pagamenti a Stripe, certificato PCI-DSS Level 1.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: [email protected]
• Sito web: percorsodonnafitness.com